よくある質問

FAQ

施設について

  • Q1.
  • 喫煙所はありますか?
  • A1.
  • 2階に喫煙室がございます。
  • Q2.
  • 授乳室はありますか?
  • A2.
  • 2階に授乳室がございます。
  • Q3.
  • 車椅子の貸出はありますか?
  • A3.
  • 貸出用の車椅子はございません。
  • Q4.
  • ベビーカーの貸出はありますか?
  • A4.
  • 貸出用のベビーカーはございません。
  • Q5.
  • 荷物を預けるコインロッカーはありますか?
  • A5.
  • 1階エスカレーター隣に50個(大:32個、小:18個)のコインロッカーがございます。
  • Q6.
  • 共用部にPC使えるような電源タップはありますか?
  • A6.
  • トナリエ北広島(1~3階)の共用部には、電源タップ及び長時間利用できるコワーキングスペース等はございません。
    なお、上層階「エスコンフィールドHOKKAIDOホテル 北広島駅前」の4階ロビーフロアにてコワーキングスペース(有償)がございます。
    上記施設にて電源タップのご利用を頂くことができます。

    詳しくはエスコンフィールドHOKKAIDOホテル 北広島駅前へお問い合わせください。

  • Q7.
  • 銀行ATMはありますか?
  • A7.
  • 共用部にATMの設置はございませんが、施設内1階ファミリーマート内にATMの設置がございます。

    詳しくはファミリーマートへお問い合わせください。

  • Q8.
  • 郵便ポストはありますか?
  • A8.
  • 郵便ポストは設置しておりません。
  • Q9.
  • 館内にペットは連れて入館できますか?
  • A9.
  • 補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)以外のペットは入館をご遠慮いただいております。

お忘れ物について

  • Q10.
  • お忘れ物をしました。どうすればよいでしょうか?
  • A10.
  • お問合せフォームよりお忘れ物の詳細内容を入力してください。

    当日中のお忘れ物はお近くのスタッフへお声掛けください。

駐車場について

  • Q11.
  • 駐車場に関する問い合わせ先を教えてください。
  • A11.
  • タイムズ駐車場:0120-77-8924
  • Q12.
  • 駐車場無料券の対象は全テナントですか?
  • A12.
  • 全テナントが対象となります。1,000円(税込・店舗内合算可)以上の利用で90分無料となります。
    また一部サービス店舗利用の方は120分無料となります。

    複数店舗利用で最大180分無料

有料の貸出スペースについて

  • Q13.
  • 館内に有料の貸出スペースはありますか?

ホテルについて

  • Q14.
  • ホテルに関する問い合わせ先を教えてください。

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